Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamadan

Catalumia uygulamasında Hesap sekmesini aç, en alttaki Hesabımı sil bağlantısına dokun. Adresine bir onay maili gelir; maildeki bağlantıyı açtığın anda hesabın silinir.

Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz. Bekleme süresi yoktur.

Siteden

catalumia.com adresinden hesabına gir, Hesabım sayfasını aç ve oradaki silme bağlantısını kullan. Akış uygulamadakiyle aynıdır: onay maili gelir, bağlantıyı açtığında hesap silinir.

Hesabını silmek için uygulamayı kurmak zorunda değilsin.

Giriş yapamıyorsan

Hesabına erişemiyorsan info@catalumia.com adresine, hesabı açtığın e-posta adresinden yazman yeterli. Talebini doğrulayıp hesabı biz sileriz ve işlem tamamlandığında sana dönüş yaparız.

Talepler en geç bir ay içinde sonuçlandırılır.

Silinenler ve kalanlar

Hesabın, Catalumia Club üyeliğin ve grup programı kayıtların silinir.

Mali mevzuat gereği saklamak zorunda olduğumuz rezervasyon ve ödeme kayıtları silinmez; ancak hesabınla bağlantısı koparılır, yani artık sana ait bir kayıt olarak görünmezler.

Ayrıntı için gizlilik metnimize bakabilirsin.

Silmeden önce verini indirebilirsin

Hesabına bağlı verilerin tamamını Hesabım sayfasından tek dosya hâlinde indirebilirsin. Hesap silindikten sonra bu mümkün olmaz.